Gaya APA
Patterson, Kerry, Joseph Grenny, Ron Mcmillan, Al Switzler. (2007).
Rucial confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi .
Jakarta:
PT Gramedia.
Gaya Chicago
Patterson, Kerry, Joseph Grenny, Ron Mcmillan, Al Switzler.
Rucial confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia,
2007.
Text.
Gaya MLA
Patterson, Kerry, Joseph Grenny, Ron Mcmillan, Al Switzler.
Rucial confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia,
2007.
Text.
Gaya Turabian
Patterson, Kerry, Joseph Grenny, Ron Mcmillan, Al Switzler.
Rucial confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia,
2007.
Print.